CONDIÇÕES E PRAZOS DE GARANTIA

Todas as peças deve estar com o selo de garantia e CARIMBOS DO FABRICANTE, caso sejam apagados a mesma perde a garantia.
 

Prazos:

Telas Premium ( Prime, Baba Premium e ZL Premium ) 180 dias

Demais Produtos 90 dias

Condições:

Após instaladas:

Após instaladas as mesmas serão analisadas e liberadas no prazo máximo de 7 dias úteis, após recebimento do produto. Essas peças devem estar com o selo de data intacto, sem resíduo de cola e arranhões ou quaisquer danos físicos.

As peças defeituosas serão trocadas por outras iguais ou será gerado crédito para proximas compras.

Cada produto tem seu prazo para trocas após instalada, este prazo consta na página do produto.

Após instaladas, as peças serão submetidas a análise, o prazo para liberação do crédito ou reembolso é de até 15 dias úteis.

Devolução ou Arrependimento da compra:

O prazo máximo é de 7 dias após o recebimento do produto.

A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.

Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.

NOSSA GARANTIA É BALCÃO, NÃO ARCAMOS COM NENHUM CUSTO DE ENVIO PARA ANÁLISE DE GARANTIA.

CASO SEJA APROVADA A GARANTIA E SEJA A TROCA PELO MESMO PRODUTO, ENVIAREMOS SEM CUSTOS.